REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO IWATCHES POD ADRESEM WWW.I-WATCHES.PL

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy IWatches działa pod adresem www.i-watches1.jdmsite.com i prowadzony jest przez firmę Machonet, NIP: 6222829914, REGON: 385954267, z siedzibą w Kołątajewie 38, 63-410 Ostrów Wielkopolski. Kontakt e-mail: kontakt@i-watches1.jdmsite.com.

Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

2. Definicje

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.
• Sklep – sklep internetowy IWatches, prowadzony przez Właściciela.

3. Warunki zawierania umowy sprzedaży

Zamówienia można składać:

• poprzez formularz na stronie internetowej,
• e-mailem,
• telefonicznie.

Zawarcie umowy następuje po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sklep.

Informacje na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny są cenami brutto.

Dostępne formy płatności:

• szybki przelew PAYU,
• przelew tradycyjny,
• płatność kartami: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

Koszty dostawy określone są w cenniku dostawy.

W przypadku złożenia zamówienia z formą płatności „za pobraniem” i nieodebrania przesyłki, Klient zostaje obciążony kosztami dostawy w obie strony (wysyłki do Klienta oraz zwrotu przesyłki do nadawcy). Sklep zastrzega sobie prawo dochodzenia zwrotu tych kosztów na drodze polubownej lub sądowej, a także do naliczenia dodatkowych opłat administracyjnych związanych z obsługą zwrotu przesyłki.

4.1 Zawarcie umowy przy użyciu przycisku „Kupuję i płacę”

Złożenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” (lub innego równoważnego komunikatu) na stronie internetowej Sklepu oznacza zawarcie wiążącej umowy sprzedaży i stanowi zobowiązanie Klienta do zapłaty za zamówiony towar oraz jego odbioru zgodnie z art. 17 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

W przypadku wyboru płatności za pobraniem, Klient zobowiązuje się do odbioru przesyłki i zapłaty przy jej odbiorze. Brak odbioru stanowi naruszenie zawartej umowy i skutkuje odpowiedzialnością odszkodowawczą Klienta.

5. Dostawa towaru

Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem firmy InPost.

Zamówienia złożone w dni robocze (z wyłączeniem świąt i weekendów) do godziny 13:00 są wysyłane jeszcze tego samego dnia.

Od dnia wysyłki, dostawa towaru do Klienta następuje zazwyczaj w terminie 1–2 dni roboczych.

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze i sporządzenia protokołu szkody w przypadku uszkodzenia.

W przypadku stwierdzenia braków lub uszkodzeń należy niezwłocznie zgłosić reklamację na adres kontakt@i-watches1.jdmsite.com w terminie 1-2 dni od odebrania przesyłki. Reklamacje zgłoszone po tym terminie mogą zostać rozpatrzone negatywnie.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z winy firmy kurierskiej.

6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od odbioru towaru.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail kontakt@i-watches1.jdmsite.com lub listem poleconym na adres siedziby Sklepu. W tytule wiadomości e-mail prosimy wpisać: „Odstąpienie od umowy – numer zamówienia”.

Warunkiem pełnego zwrotu środków jest brak naruszenia folii ochronnych i plomb. Ściągnięcie przezroczystych foli ochronnych, które nie utrudniają przymiarki lub testowania urządzenia, może skutkować obniżeniem wartości produktu.

W przypadku zwrotu produktu noszącego ślady użytkowania przekraczające zakres zwykłego zapoznania się z produktem, w stopniu, na jaki sprzedawca mógłby pozwolić w sklepie stacjonarnym, sprzedawca ma prawo obniżyć wartość zwracanego produktu:

• od -20% do -50% w zależności od stopnia zużycia,
• o -99% w przypadku uszkodzenia towaru przez Klienta.

Przesyłki ze zwrotami muszą być wyraźnie oznaczone dopiskiem „ZWROT” na paczce.

Zwroty należy przesyłać wraz z formularzem dostępnym na stronie Sklepu. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

7. Reklamacje i gwarancje

W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową (uznania reklamacji), Konsument nie ponosi żadnych kosztów związanych z reklamacją ani dostaw.

W przypadku oddalenia reklamacji z uwagi na brak niezgodności Towaru z umową, Konsument może zorganizować odbiór Towaru we własnym zakresie (np. poprzez zamówionego przez siebie przewoźnika) lub skorzystać z płatnej wysyłki oferowanej przez Sprzedawcę.

Reklamacje mogą zostać rozpatrzone negatywnie w przypadku niewłaściwego użytkowania produktu, w tym w szczególności:

• przekroczenia dopuszczalnych parametrów ładowania, tj. stosowania ładowarek o napięciu wyższym niż 5V i prądzie wyższym niż 1A.
• nieprzestrzegania zaleceń producenta dotyczących ładowania, określonych w instrukcji obsługi konkretnego modelu,
• uszkodzeń mechanicznych uderzenie / upadek.
• niewłaściwego użytkowania w zakresie wodoodporności: zegarki o klasie wodoodporności IP67 i IP68 nie są przeznaczone do kąpieli ani pływania, a jedynie odporne na deszcz, mycie rąk, przypadkowe zachlapanie lub krótkotrwałe zanurzenie w wodzie; do pływania powierzchniowego wymagane jest minimum 5 ATM wodoszczelności (woda słodka),
• zanurzania zegarka w środkach chemicznych, które mogą powodować rozszczelnienie lub odbarwienia urządzenia,
• narażenia zegarka na nadmierne nasłonecznienie, np. pozostawienia urządzenia na ręczniku na plaży, stoliku ogrodowym lub innym miejscu narażonym na działanie wysokich temperatur, co może prowadzić do przegrzania i trwałego uszkodzenia urządzenia.

Przesyłki reklamacyjne prosimy o wyraźne oznaczone dopiskiem „REKLAMACJA” na paczce.

Dokładne parametry ładowania oraz informacje dotyczące wodoodporności dla danego modelu produktu są określone w instrukcji obsługi dostarczonej z urządzeniem oraz dostępnej na stronie internetowej Sklepu. Jeżeli w instrukcji obsługi lub opisie produktu wskazano, że zegarek jest odporny na deszcz, zachlapanie lub przypadkowe zanurzenie, oznacza to, że nie jest on przeznaczony do kąpieli ani pływania, a wodoodporność IP67 i IP68 oznacza jedynie odporność czasową na kontakt z wodą.

8. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Właściciel Sklepu.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia danych.

9. Własność intelektualna

Zabrania się kopiowania treści i materiałów ze strony Sklepu bez pisemnej zgody Właściciela.

10. Zmiana regulaminu

Zmiany Regulaminu będą ogłaszane na stronie Sklepu oraz przesyłane Klientom na 14 dni przed wejściem w życie.

11. Przerwy w funkcjonowaniu sklepu – Zwroty i Reklamacje

W przypadku czasowej przerwy w działalności Sklepu, o której Klient zostanie poinformowany (np. poprzez komunikat na stronie lub pop-up), obsługa zwrotów i reklamacji może zostać wstrzymana.

W okresie zamknięcia Sklepu prosimy nie nadsyłać przesyłek reklamacyjnych ani zwrotów. Przesyłki dostarczone w tym czasie mogą nie zostać odebrane, co może narazić nadawcę na dodatkowe koszty.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki doręczone podczas przerwy w funkcjonowaniu.

Termin odstąpienia od umowy liczony jest od daty wysłania przez Klienta oświadczenia o odstąpieniu, a termin rozpatrzenia reklamacji od dnia faktycznego odbioru przesyłki po wznowieniu działalności Sklepu.

12. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.