Skip to content
570725028
kontakt@i-watches.pl
Kontakt 8:00 - 16:00 od pn. do pt.
Close Overlay
Pomoc Techniczna
(+48) 570 072 5028

Kołątajew 38
63-410 Ostrów Wielkopolski

Najczęściej zadawane pytania

Ile mam czasu na zwrot?

Każdy klient ma możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki. 

Jaki jest czas dostawy?

Jeśli towar zostanie zakupiony w dniu roboczym do 13:00 to zostanie dostarczony następnego dnia roboczego. Maksymalny czas oczekiwania to 2 dni robocze. 

Jaką firmą kurierską dostarczane są zamówienia?

Wszystkie przesyłki dostarczane są przez firmę kurierską InPost

Czy mogę użytkować towar, a następnie w ciągu 14 dni zwrócić?

Zamówiony towar nie powinien być noszony. Konsument może sprawdzić produkt, tak jak w sklepie stacjonarnym. Oczywiście używany produkt można zwrócić, ale zwrot zostanie pomniejszony adekwatnie do śladów użytkowania. 

Jaka jest długość gwarancji?

Długość gwarancji wynosi 24 miesiące na każdy zakupiony produkt. 

Czy smartwatch wodoodporny można zalać?

Tak, jest to możliwe w klasie wodoodporności IP67, IP68 zegarki odporne są na przypadkowe zanurzenie w wodzie, deszcz, zachlapanie. Nie można kąpać się z urządzeniem, ponieważ gorąca woda może rozszczelnić obudowę chroniącą zegarek. Nie można także, zanurzać urządzenia w środkach chemicznych. 

Z jaką klasą szczelności można pływać?

Można pływać ze smartwatchami posiadającymi klasę minimum 5ATM, ponieważ tak klasa nie posiada wodoodporności czasowej jak przy klasach IP67, IP68. 

Klasa 5 ATM pozwala tylko i wyłącznie na pływanie w wodzie słodkiej. 

Czy można złożyć zamówienie telefonicznie?

Tak, jest możliwość złożenia zamówienia poprzez tel. +48 570725028